Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Bản dự thảo kỹ thuật. Nội dung dưới đây mô tả đúng cách hệ thống đang xử lý dữ liệu. Trước khi vận hành chính thức, UBND xã cần rà soát theo pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bổ sung thông tin đơn vị/đầu mối chịu trách nhiệm và thời hạn lưu trữ cụ thể.
1. Dữ liệu cổng thu thập
- Khi bạn chỉ xem thông tin: cổng không yêu cầu đăng nhập, không dùng công cụ theo dõi của bên thứ ba, không chạy quảng cáo. Hệ thống ghi nhật ký kỹ thuật của máy chủ (thời điểm, địa chỉ IP, trang được yêu cầu) để bảo đảm an toàn và khắc phục sự cố.
- Thống kê: lượt xem và từ khóa tìm kiếm chỉ được đếm ở dạng tổng hợp theo ngày, không gắn với danh tính hay thiết bị của bạn.
- Khi bạn gửi câu hỏi, phản ánh kiến nghị, góp ý dự thảo, liên hệ: họ tên; số điện thoại hoặc thư điện tử; địa chỉ (không bắt buộc); nội dung bạn viết; tệp đính kèm (nếu có). Cổng không yêu cầu số định danh cá nhân, số giấy tờ tùy thân.
- Cookie: chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên làm việc, chống gửi biểu mẫu tự động và ghi nhớ lựa chọn «chế độ tải nhẹ».
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu chỉ dùng để tiếp nhận, xử lý, trả lời nội dung bạn gửi và tổng hợp ý kiến theo nhiệm vụ của cơ quan. Dữ liệu không được bán, trao đổi hoặc dùng cho mục đích tiếp thị.
3. Công khai nội dung
- Danh tính người gửi không được công bố trên cổng.
- Nội dung câu hỏi, phản ánh, góp ý chỉ được đăng công khai khi: (1) bạn không chọn «không công khai»; (2) cán bộ đã lược bỏ thông tin cá nhân; (3) người có thẩm quyền đã duyệt.
- Với góp ý dự thảo, họ tên chỉ hiển thị khi bạn đồng ý nêu tên.
4. Ai được xem dữ liệu
Chỉ cán bộ được phân công tiếp nhận, xử lý và người duyệt mới xem được thông tin người gửi và tệp đính kèm. Mọi thao tác xử lý đều được ghi nhật ký kiểm toán.
5. Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu được lưu theo quy định về lưu trữ của cơ quan. Khi hết thời hạn, dữ liệu cá nhân và nội dung gốc được xóa (ẩn danh hóa); phần đã công khai và kết quả trả lời được giữ lại. Thời hạn cụ thể: Chờ UBND xã cung cấp/xác nhận.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền được biết, yêu cầu xem, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật. Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ hoặc trực tiếp tại trụ sở UBND xã. Đầu mối tiếp nhận: Chờ UBND xã cung cấp/xác nhận.
7. An toàn thông tin
Biểu mẫu có mã xác nhận và giới hạn tần suất gửi; tệp đính kèm được kiểm tra định dạng, lưu ở khu vực không truy cập trực tiếp từ Internet; kết nối tới cổng vận hành chính thức được mã hóa (HTTPS).