Hỗ trợ sử dụng cổng
Các kênh hỗ trợ người dân, doanh nghiệp khi sử dụng cổng.
Tôi cần làm gì?
- Tìm thủ tục, giấy tờ cần chuẩn bị: vào mục Thủ tục hành chính, tìm theo tên hoặc lĩnh vực.
- Nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu hồ sơ: vào mục Dịch vụ công trực tuyến để tới Cổng Dịch vụ công chính thức.
- Gửi phản ánh, kiến nghị: vào mục Phản ánh, kiến nghị → Gửi; ghi lại mã tiếp nhận để tra cứu kết quả.
- Hỏi về chính sách, thủ tục: vào mục Hỏi đáp → Đặt câu hỏi.
- Góp ý dự thảo văn bản: vào mục Lấy ý kiến nhân dân.
Kênh hỗ trợ trực tiếp
Điện thoại, thư điện tử và giờ tiếp nhận hỗ trợ: Chờ UBND xã cung cấp/xác nhận.
Trường hợp khẩn cấp
Gọi 113 (công an), 114 (cứu hỏa, cứu nạn), 115 (cấp cứu y tế). Cổng thông tin không phải kênh tiếp nhận tin báo khẩn cấp.